Щороку 11 лютого в Україні відзначають день працівників органів реєстрації актів цивільного стану. Цей день покликаний вшанувати щоденну працю спеціалістів, які виконують надзвичайно важливу в житті кожної людини роботу – укладають шлюби, реєструють народження і смерть, допомагають змінити ім’я. Тож з нагоди цього свята журналісти ФастівNews.City поспілкувалися з керівницею Фастівського відділу державної реєстрації актів цивільного стану у Фастівському районі Київської області Київського міжрегіонального управління Міністерства юстиції України Яною Михайлівною Іщук, яка розповіла про роботу установи в умовах війни, а також про завдання й виклики команди, яку очолює.
Місце, де людина отримує свій перший документ – свідоцтво про народження. Місце, в якому після складання відповідного актового запису відбувається офіційне народження нової сім’ї. Місце, де близькі людини отримують і її останній в житті документ – свідоцтво про смерть. Так ніби всі важливі життєві події відбуваються в цих стінах – стінах органів реєстрації актів цивільного стану. Адже навіть попри війну люди, не відкладаючи життя на потім, створюють родини, народжують дітей.
Керівниця Фастівського відділу ДРАЦС Яна Іщук (посередині) з колегами.
«Я очолюю Відділ (Фастівський відділ державної реєстрації актів цивільного стану – примітка редакції) вже два роки. До цього з 2007 року обіймала там посаду головного спеціаліста. В моїй команді працює 4 спеціалісти. Однак, чесно кажучи, цього ресурсу не вистачає, - зізнається Яна Михайлівна. – Оскільки Фастівський район збільшився в результаті децентралізації, то до нас звертаються люди з різних куточків Фастівщини. Приїжджають також і з Києва та інших міст, оскільки нині послуги державної реєстрації можна отримати в будь-якому відділі державної реєстрації. Відповідно люди обирають де їм зручніше ці послуги отримати. До того ж, додалася робота з архівом, адже необхідно верифіковувати та додавати до Реєстру скановані копії архівних актових записів. А в нашому Відділі зберігається архів ще з 1950 року».
Водночас, пані Яна зазначає, що нині основним завданням команди Відділу та її як керівника є ефективна робота в надзвичайно складних умовах, у тому числі без світла й тепла. Навіть попри складнощі колектив установи прагне проявляти гідність і людяність по відношенню до кожного, хто звернеться для отримання послуги, а також намагається підтримувати й допомагати один одному.
Керівниця Відділу відзначає, що не дивлячись на життя й роботу в умовах постійно стресу та переживань, колектив установи є міцною командою, де кожен є один для одного надійною опорою і підтримкою. До того ж, всі дівчата також дружать поза роботою.
Слід зазначити, що спеціалісти Відділу надають для громадян різноманітні послуги з державної реєстрації. А це – реєстрації народження, смерті, шлюбу, розірвання шлюбу, зміни імені.
Також в установі можливо отримати повторні свідоцтва та Витяги з державного Реєстру актів цивільного стану громадян, внести зміни і виправлення до актових записів та звернутися для проставлення апостилю.
Крім того, Відділ формує та зберігає книги актових записів, які відносяться до Національного архівного фонду України.
Лише за минулий рік колектив установи здійснив державну реєстрацію 381 народження, 1567 смертей, 305 шлюбів, склав 71 актовий запис та проставив 270 відміток про розірвання шлюбу на підставі рішення суду, а також виконав 32 актових записи про зміну імені.
Керівниця Відділу розповідає, що навіть в умовах воєнного стану порядок надання послуг установою загалом не змінився. Водночас, наголошує, що Відділ не приймає громадян під час повітряної тривоги. При цьому, спеціалісти також не мають змоги надавати послуги при довготривалих відключеннях електроенергії, оскільки в таких випадках повністю розряджаються наявні альтернативні джерела живлення.
Водночас, Яна Михайлівна зазначає, що і вона, і її команда роблять усе від себе залежне для надання якісних послуг з державної реєстрації для громадян:
«Як керівник я прагну, щоб спеціалісти Відділу із задоволенням працювали у сфері державної реєстрації, щоб робота була в радість, не дивлячись на труднощі, з якими часто доводиться стикатись. Також прагну, щоб кожна людина, яка звертається до нашого Відділу, обов’язково могла вирішити своє питання та отримати ту послугу, задля якої звернулася до Відділу. Звісно, що ми не можемо вирішити всіх питань, з якими до нас звертаються. Однак, ми намагаємось якомога більше перейнятися історією конкретної людини та все ж знайти хоча би мінімальну можливість для допомоги».
Слід зазначити, що колектив Відділу ніколи не залишається осторонь допомоги і підтримки тим, хто найбільше її зараз потребує – Збройним Силам України. Адже вважають, що на сьогодні немає жодної родини, яку б не зачепила війна і в якій хтось із рідних не боронить Україну. А тому систематично допомагають військовим, надсилаючи донати на підтримку як маленьких волонтерських зборів, так і загальнонаціональних.
Тож, не зважаючи на всі труднощі, колектив Фастівського відділу державної реєстрації актів цивільного стану забезпечує надання якісних послуг з державної реєстрації, намагаючись бути максимально корисними для населення, та підтримуючи таким чином країну в такий нелегкий для неї час.
