Відкриття власного магазину - це не лише асортимент, приваблива вивіска та перші покупці. Щоб бізнес працював стабільно, без штрафів і конфліктів із контролюючими органами та споживачами, важливо ще на старті врахувати всі законодавчі вимоги. Розповідаємо про ключові рекомендації для підприємців.
Відкриття торговельного закладу в громаді - відповідальний крок, який потребує не лише підприємницького запалу, а й чіткого дотримання правил.
Ось основні моменти, на які варто звернути увагу.
1. Реєстрація підприємницької діяльності.
Перш за все, підприємець має бути офіційно зареєстрований як ФОП або юридична особа. Важливо обрати правильні КВЕДи, визначитися із системою оподаткування та, за потреби, відкрити банківський рахунок.
2. Приміщення для торгівлі
Магазин повинен розміщуватися у приміщенні з правом власності або на підставі договору оренди. Воно має відповідати санітарним і пожежним вимогам, бути безпечним та доступним для покупців.
3. Касова дисципліна
За необхідності слід зареєструвати РРО або ПРРО. Кожен покупець має отримувати фіскальний або електронний чек, а всі розрахункові операції — належно обліковуватися.
Важливо: відсутність електроенергії не звільняє від обов’язку підтвердження покупки.
4. Куточок споживача — обов’язковий елемент
У торговельному залі має бути розміщена інформація про суб’єкта господарювання, режим роботи магазину, права споживачів та контакти органів, що здійснюють їх захист.
5. Товар і супровідні документи
У підприємця повинні бути документи, що підтверджують походження товару. Необхідно дотримуватися строків придатності, надавати інформацію про товар українською мовою та виконувати гарантійні зобов’язання (за потреби).
6. Повернення та обмін товарів
Закон передбачає 14-денний строк для обміну або повернення товарів належної якості. Важливо не відмовляти покупцям без законних підстав і враховувати перелік товарів, що не підлягають поверненню.
7. Зовнішня реклама та вивіска
Вивіска має відповідати вимогам законодавства. Якщо реклама потребує дозволу - він обов’язковий. Заборонено розміщувати рекламу на деревах, опорах, парканах та в інших несанкціонованих місцях.
8. Трудові відносини
Усі працівники мають бути офіційно оформлені. Підприємець зобов’язаний дотримуватися мінімальних гарантій оплати праці та проводити інструктажі з охорони праці.
Де отримати консультацію
Відділ сфери обслуговування населення, розміщення реклами та захисту прав споживачів виконавчого комітету Фастівської міської ради
Адреса: 08500, м. Фастів, пл. Перемоги, 1 (Міський палац культури)
Телефон: +380 (4565) 6-18-85 Нагадаємо, куди звернутися для захисту прав споживачів у Фастівській громаді: контакти та порядок дій.
