У Фастові 11 березня близько 10 години зник мобільний зв’язок оператора Київстар. Це сталося в період оголошення повітряної тривоги по Київській області.
Що стало причиною цього - поки невідомо. Ми підготували для вас інформацію, що робити у разі, якщо мережа вашого оператора недоступна.
Що робити, якщо мережа вашого мобільного оператора недоступна
В Україні запустили національний роумінг, який допоможе бути на зв’язку, якщо мобільна мережа вашого оператора недоступна. У такому випадку можна переключатися на мережу інших операторів.
Тестовий національний роумінг запускають оператори Vodafone, Київстар та lifecell спільно з Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації України, Міністерством цифрової трансформації, Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку.
Як підключитись до мережі іншого оператора. Всі пункти обов'язкові:
- Відключити автовибір мережі
- На Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор
- На iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі
- Знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL
- Якщо зареєструватися не вдалось, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу
- Перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS
Раз на день намагайтеся повернутись (підключитись) до мережі свого оператора. Вручну або увімкнувши автовибір мережі.
Тарифікація зберігається відповідно до тарифного плана вашого оператора.
Нагадаємо, раніше Держспецзв’язку повідомляла, що абоненти у яких не достатньо коштів на рахунку зможуть користуватися послугами. Така опція доступна на час війни.
До перемоги. Все буде Україна!
Нагадаємо, у Фастівській громаді діє Інформаційний центр. Телефони: (04565)5-26-66, (098)070-01-65.
