Повернути переплату за газ можливо: як це зробити фастівчанам

Софія Лемешко

12 липня 2022 13:54

У зв’язку із зміною постачальника газу – тепер газ до осель мешканців громади надає «Нафтогаз України» - з 1 травня змінилися реквізити для оплати за газ. Однак не всі про це дізналися вчасно, а тому оплатили на реквізити попереднього постачальника. Щоб повернути ці кошти, необхідно зібрати пакет документів.

Оскільки регіональні постачальники газу не виконували взяті на себе зобов’язання, зараз відповідні функції виконує постачальник "Нафтогаз України". Якщо клієнтську базу передали автоматично – укладати нові договори не потрібно, то з рахунками це не відбулося. І усі «переплачені» кошти залишилися на балансі ТОВ «Київобгаззбут».

Щоб повернути кошти, клієнт повинен звернутися саме до ТОВ «Київобгаззбут» - попереднього постачальника. Для цього потрібно написати заяву встановленого зразка.

На чиє ім’я писати?

Мешканців Фастівської громади, як і мешканців Київщини, обслуговував ТОВ «Київобгаззбут», тож заяву потрібно писати на ім’я директора:«Директору ТОВ "Київобгаззбут" Денису СМОЛЯКОВУ»

Фото: gazpravda.com.ua

Які реквізити потрібно додати?

картковий рахунок - вказати IBAN
номер карти
назву банку
МФО банку
ЄДРПОУ банку

Які документи потрібно додати?

Копії з оригіналу паспорта (1-6 сторінки та реєстрація у випадку, якщо паспорт – книжечка)
Копія ідентифікаційного номера платника
Остання квитанція про оплату, яка свідчитиме про переплату
Довідка з реквізитами карткового рахунку, куди кошти повертати

Важливо!

Копії потрібно надавати в кольорі
Всі копії документів мають бути завірені споживачем, а саме містити напис “згідно з оригіналом”, дату та підпис

Якщо надсилати електронною поштою

У такому разі необхідно лист надіслати на електронну адресу [email protected]. Заява завіряється електронним підписом.

Якщо надсилати Укрпоштою

Юридична адреса: ТОВ «Київгаззбут» - 04108, м. Київ, пр-т Свободи, буд. 2-Г, літ. А

Строки повернення переплати

Відповідно до законодавства, звернення споживачів мають бути розглянуті протягом двох тижнів, проте не пізніше місячного терміну. Але, враховуючи воєнний стан, строки повернення можуть бути інші.