З початку війни ми стикнулися з обставинами, в яких ніколи раніше не перебували. Психіка кожного реагує на такі стресові події по-різному: хтось плаче, інші ціпеніють і не можуть нічого робити, деякі люди стають агресивними. Як допомогти собі та близьким у кризових ситуаціях, радить МОЗ.
Щоб бути готовим подолати будь-яку кризу самостійно, а також вміти надати психологічну підтримку іншим, необхідно керуватися такими правилами:
- будьте поруч із людиною, яка потребує допомоги. Залишаючись поряд, ви можете допомогти відновити почуття впевненості та безпеки;
- активно слухайте. Важливо уважно вислухати людину, щоб допомогти їй пережити подію, що травмує;
- поважайте та визнавайте почуття людини;
- виявіть турботу та надайте практичну допомогу. Наприклад, корисно буде зв'язатися з кимось, хто може побути поряд.
Під час кризової ситуації людина може відчувати або переживати:
- страх;
- ступор;
- плач;
- «істерику»;
- панічну атаку;
- нервове тремтіння;
- агресію.
Як допомогти в кризових ситуаціях
