Оновлений ЦНАП розташований у фастівському адмінбудинку рад на першому поверсі (площа Соборна, 1). В осучаснених приміщеннях кожен мешканець Фастівської громади може швидко і якісно отримати ряд адмінпослуг (всього 248 послуг за 11 напрямками).
- Завдяки підтримці Програми «U-LEAD з Європою», в партнерстві з експертами, виконавчим комітетом Фастівської міської ради було створено належний Центр надання адміністративних послуг. На його базі працюють кваліфіковані працівники, які пройшли спеціальну тренінгову програму з підвищення кваліфікації в сфері надання адміністративних послуг. Оновлене приміщення облаштували офісною технікою та меблями для робочих місць і для зручного перебування у ньому відвідувачів, - зазначила Леся Тхоржевська, керуюча справами виконкому.
Леся Тхоржевська, керуюча справами виконкому Фастівської міськради, презентувала ЦНАП почесним гостям
На відкриття Центру приїхали представники Делегації Європейського Союзу в Україні, Посольства Швеції, Міністерства цифрової трансформації, Міністерства розвитку громад та територій, нардеп Олег Дунда, голова Київської облдержадміністрації Василь Володін та інші.
Почесне право розв'язати стрічку під час урочистого відкриття ЦНАПу надали юним фастівчанам - Віталіні Іванеті і Єгору Чеботарьову.
Стрічку розв'язали діти загиблих Героїв Віталіна Іванета і Єгор Чеботарьов
Центр створений у форматі так званого відкритого офісу - це просторе світле приміщення, адаптоване для потреб різних груп населення, зокрема людей з інвалідністю та батьків з малими дітьми (є куточок для дітей).
При вході відвідувача зустрічає рецепція, де громадян проконсультують. А якщо треба, видадуть талон до електронної черги.
Далі розташована зона очікування з диванами та двома екранами, де відображається хід електронної черги. Навпроти зони очікування - двері в основний зал, де працюють 9 адміністраторів.
У ЦНАПі є громадська приймальня - зал, де можна проводити наради, зустрічі з громадськістю, консультації. А також відділ звернень громадян, де містяни можуть сформувати запитання міській владі, відділ державної реєстрації юридичних осіб, фізичних осіб, підприємців, прав на нерухоме майно та їх обтяжень, відділ ведення єдиного демографічного реєстру.
Є окреме місце для самообслуговування громадян - там потрібні адмінпослуги можна отримати самостійно.
Вхід та вихід із ЦНАПу розташовані діаметрально протилежно один від одного, щоб не створювати скупчення людей.
Адміністративні послуги, які надаються через Центр надання адміністративних послуг (основні напрями):
- реєстрація/ зняття з реєстрації місця проживання;
- вклеювання до паспорта громадянина України (зразку 1994 року) фотокартки при досягненні 25- і 45-річного віку;
- державна реєстрація речових прав на нерухоме майно;
- державна реєстрація юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;
- земельні питання: видача відомостей з Державного земельного кадастру, державна реєстрація земельних ділянок (земельні питання місцевої ради);
- інші питання місцевого значення (містобудування, служба у справах дітей, житло тощо);
- адміністративні послуги архітектурно-будівельного контролю;
- адміністративні послуги соціального характеру;
- документи дозвільного характеру;
- реєстрація актів цивільного стану: комплексна послуга при народженні дитини єМалятко
- послуги у сфері житлово-комунального господарства.
Нагадаємо, загальна вартість проекту становить 5057,4 тисячі грн. З міського бюджету виділили 3765,8 тисяч грн. 23 квітня 2021 року виконком подав клопотання для отримання субвенції з державного бюджету у сумі 1013,3 тисячі грн, щоб завершити розпочаті роботи. Меблі, комп'ютерну техніку та електронну систему керування чергою придбали за кошти Програми «U-LEAD з Європою».
Довідка. «U-LEAD з Європою» - це міжнародна програма, яка фінансується Європейським Союзом та його країнами-членами: Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та Швецією.
Фастів став одним із семи міст на Київщині і 151 з різних областей України, які експерти Програми відібрали для модернізації або створення ЦНАПів, проаналізувавши 327 надісланих заявок.
За умовами Програми ремонт приміщень фінансують за рахунок міського бюджету. А розробку технічного завдання і нового зонування, закупівлю меблів і офісної техніки та навчання персоналу бере на себе «U-LEAD з Європою».
